Page 40

FY18Q3_ProductBrochure_ES

LE ENCANTARÁ NUESTRA MARCA DE ASISTENCIA Dell ProSupport Plus para PC y tabletas: la asistencia para las empresas que no se pueden permitir tiempo de inactividad ProSupport Plus es el único servicio completo de asistencia proactiva que combina acceso prioritario a una asistencia prestada por expertos, análisis predictivos con herramientas automatizadas a cargo de la tecnología SupportAssist1 y, además, protección de sus inversiones. Este servicio permite mantener los PC y las tabletas en perfecto funcionamiento para que pueda centrarse en su negocio. Mejore la productividad, reduzca el tiempo de asistencia y proteja sus inversiones con estas prestaciones: • Acceso prioritario a expertos en asistencia • Detección de problemas, creación de casos y notificación proactivas y automatizadas1 • Prevención predictiva de fallos1 • Reparación por caídas, vertidos y sobretensiones • Posibilidad de conservar el disco duro tras su sustitución para proteger sus datos2 Dell ProSupport Plus con SupportAssist reduce significativamente el tiempo de resolución invertido en un disco duro averiado:3 • Tiempo de resolución hasta un 91% inferior • Número de pasos del proceso de resolución hasta un 72% inferior ProSupport Plus proporciona una asistencia integral que minimiza la presión sobre los equipos de asistencia internos. Visite Dell.es/ProSupportPlus o llame a Dell hoy mismo.


FY18Q3_ProductBrochure_ES
To see the actual publication please follow the link above